Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Mikael lurades av erbjudande på internet

/

Annons


Mikael Arnberg r en av alla som blivit lurad av konstiga erbjudanden. Han sg ett erbjudande p internet om bantningspreparatet Lepigen.
- Det skulle kosta en krona plus frakten p 29 kronor, men notan slutade p 1214 kronor, berttar Mikael.

Det drjde ngra veckor innan preparatet kom hem i postldan.
- Det kom hem en rkning, jag betalade den p 30 kr, d hade jag redan glmt vad det var jag betalade fr, berttar Mikael .
Vad Mikael och mnga andra inte visste var att prova p-erbjudandet innebr att han automatiskt tecknade sig fr ett abonnemang i tre mnader. Istllet fr reklamens utlovade kostnad p 1 krona, s landar kostnaden p dryga 1200 kronor.
- Igr kom det hem ett stort paket, skyddat fr att ta sttar, berttar han.
- Jag ppnade och tog fram, men d var det 3 askar med 90 tabletter i varje. Ett kvitto lg i och dr str det kampanj BW, antal 3 st a pris 395 kr plus moms: 126 kr summa totalt 1185 kr.
- Lngre ner str det frakt 29 kr, moms 130 kr och total summa 1214 kronor.

Upprrd

Mikael Arnberg blev upprrd och ringde upp fretaget. Han fick sitta i telefonk i en halvtimme.
- Tanten var vrng. Hon beklagade sorgen att jag inte kryssat i kpvillkoren och talade om att de inte kunde gra ngonting och att jag skulle bli betalningsskyldig p 1214 kronor, berttar Mikael.
-Jag ringde upp konsumentvgledaren, Inger Rosendahl, men inte heller hon kunde gra ngonting, berttar Mikael.

Skriv till ARN

Inger Rosendahl, konsumentvgledare i Borlnge, ringde upp fretaget som heter Better life.
- Jag kom ingenstans heller, men det finns en ppning, sger Inger.
- Det r inte helt ltt att f rtt eftersom det str lngst ner p Lepigens hemsida att du frbinder dig fr ett tremnaders abonnemang, ppekar Inger Rosendahl.
- Ett stt att f rendet prvat r att skriva till Allmnna reklamationsnmnden, tipsar Inger.
Men man br ven anmla till Konsumentverket som tittar p om bolaget fljer god marknadsfringsed.

Svt:s Plus

Veckan fre jul togs ett annat fall upp p SVT:s Plus. En kvinna vid namn Maria Karlsson, ocks hon frn Borlnge som lurats p exakt samma vis som Mikael Arnberg.
Fretaget som sljer Lepigen, Better Life Sweden A, ligger i Stockholm. Flera har anmlt Better Lifes marknadsfringsmetoder till Allmnna reklamationsnmnden och Konsumentverket. Just nu ligger tio fall hos Allmnna reklamationsnmnden och 18 hos Konsumentverket.

Svr sig fria

Better lifes VD Azem Elezaj menar dock att fretaget inte gjort ngot fel. Kunderna har sjlva ansvar fr att ta reda p informationen nr man godknner kpesvillkoren.
- Vi tar varje klagoml serist och frsker lsa det s att varje individ blir njd. Dremot kommer vi inte att ge pengarna tillbaka, istllet kan det bli tal om ngon typ av tillgodokvitto s att man kan handla andra produkter frn oss, sger Azem Elezaj till Plus.
Inger Rosendahl har ngra goda rd.
- Kolla om fretaget r serist. Var inte fr godtrogen som konsument. Du har faktiskt ett eget stort ansvar. Man mste faktiskt lsa den finstilta texten. Var rdd om ordet ja, ven muntliga avtal r bindande, sger hon.

BENGT PETTERSSON
023-47557
bengt.pettersson@daladem.se

Mer läsning

Annons