Vi använder cookies för att förbättra funktionaliteten på våra sajter, för att kunna rikta relevant innehåll och annonser till dig samt för att säkerställa att tjänsterna fungerar som de ska. ⇒ Läs mer om cookies

Trygghetslarm slutade att fungera

Annons

I helgen var en del av trygghetslarmen inom hemtjänsten i Borlänge ur funktion.

– Vi vet inte vad det berodde på än, säger Anna Andersson som är sektorschef vid den sociala sektorn i kommunen.
Sammanlagt var det sammanlagt 33 larm, av de totalt 1500 larmen inom hemtjänsten, som var ur funktion under helgen.
Larmen håller just nu på att felsökas, men ännu vet man inte vad som fick larmen att slås ut.
– Vi har inte fått någon information från leverantören än, förklarar Anna Andersson.
Trygghetslarmen är till för dem som bor hemmavid och för att de ska kunna kontakta hemtjänsten i behov av hjälp. I helgen var det dock endast två personer som försökte larma men båda lyckades få tag i personal på annat vis.
– Ingen har kommit till skada allvarligt, berättar sektorschefen.
Samtliga av de trasiga larmen är nu utbytta men då orsaken till varför larmen slogs ut inte är klarlagd, anser Anna Andersson inte att problemet är löst.
– Larmen är utbytta men problemet är inte åtgärdat då vi inte vet vad felet berodde på.

Det var i mars som hemtjänsten i Borlänge kommun gick över från analoga larm till de digitala. Men det här är inte första gången som larmen har slutat att fungera. Samma månad som de installerades slogs 200 trygghetslarm ut, men återinsattes efter att samtliga genomgått ett byte av simkort.
– Det är inte alls i samma omfattning som tidigare.
Alla brukare har kontaktats och de drabbade har erbjudits extra tillsyn, skriver kommunen i ett pressmeddelande. Larmanvändare och anhöriga hänvisas att kontakta sin hemtjänstgrupp för mer information.

Sofie Lind
sofie.lind@daladem.se